Ebeco Connect WiFi FAQ
Wenn sie fragen zu EB-Connect wifi und zur app Ebeco Connect haben, finden sie hier die häufigsten fragen und antworten.
Wie viele thermostateinheiten kann ich mit meiner app verbinden?
Für die anzahl verbundener geräte gibt es keine einschränkung.
Wie aktiviere ich benachrichtigungen?
Loggen sie sich in die app ein. Klicken sie auf support und aktivieren sie die option „benachrichtigungen“.
Warum erhalte ich keine benachrichtigungen?
Wenn die app Ebeco Connect 90 tage lang weder geöffnet noch verwendet wurde, werden keine benachrichtigungen mehr gesendet. Melden sie sich bei der app an und aktivieren sie die option „benachrichtigungen“.
Können mehrere konten mit dem gleichen thermostaten verbunden sein?
Ein thermostat ermöglicht nur eine verbindung zu einem benutzerkonto. Wenn sie zu mehreren wohnen und die fußbodenheizung individuell mit unserer app regeln möchten, müssen sie sich ein gemeinsames benutzerkonto teilen.
Ich schalte mein wlan im wochenendhaus aus, wenn ich nicht da bin. Kann ich die fussbodenheizung trotzdem über die app fernsteuern?
Um die angeschlossenen geräte über die app Ebeco Connect zu steuern, muss das wlan in der immobilie eingeschaltet sein.