Bedingungen Dach, Außenflächen, Frostschutzprodukte

Die Ebeco AB gewährt eine 10-jährige Produktgarantie für Materialfehler an von Ebeco gelieferten Produkten und Zubehör, im Folgenden „Produkte“ genannt. Wenn während der Garantiedauer Materialfehler an den Produkten auftreten sollten, übernimmt Ebeco AB deren kostenfreie Reparatur oder bietet den kostenfreien Austausch an.

Die Ebeco AB bietet für die mitgelieferte Steuerung eine 5-jährige Produktgarantie an.

Die Garantie gilt nur dann, wenn die Installation nach geltenden Vorschriften von einem zugelassenen Elektrofachbetrieb und gemäß der Einbauanleitung von Ebeco ausgeführt wurde. Dieser Garantieschein muss zusammen mit dem Prüfprotokoll und der Materialspezifikation vollständig ausgefüllt und von dem Elektrofachbetrieb unterzeichnet sein, der die Installation durchgeführt hat. Die Heizkabelanlage muss außerdem mit Fotos, Skizzen oder Zeichnungen dokumentiert werden, welche die Verlegung vor dem Abdecken zeigen.

Die Garantie gilt nicht für Installationen, die von einem nicht zugelassenen Elektrofachbetrieb ausgeführt, geändert oder repariert wurden. Die Garantie ist ebenfalls ungültig, wenn der Fehler auf die Verwendung falscher Materialien oder auf eine falsche Konstruktion oder auf einen Montagefehler zurückzuführen ist Weiterhin ausgeschlossen sind Fehler aufgrund von Beschädigungen, Brand, Blitzeinschlag, Wasserschäden sowie Schäden durch fahrlässiges Verhalten, unzulässige Verwendung oder infolge eines Unfalles. 

Wenn ein Materialfehler unter die Garantie fällt, muss die Ebeco AB davon in Kenntnis gesetzt werden, bevor Maßnahmen ergriffen werden.

Wenn die Garantie geltend gemacht werden soll, muss der Garantienachweis sowie die zugehörige Rechnung und das ausgefüllte und unterschriebene Prüfprotokoll vorgelegt werden.